الشروط والأحكام
مقدمة
مرحبًا بكم في صيدلية أونلاين. تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح المتعلقة باستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. باستخدامكم لموقعنا أو إجراء طلب، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا.
1. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام موقعنا للأغراض القانونية فقط ووفقًا لهذه الشروط.
يُمنع استخدام الموقع بطريقة قد تُلحق الضرر به أو تعطل خدماته.
يجب أن تكونوا بعمر 18 عامًا أو أكثر لإجراء طلبات عبر الموقع، أو الحصول على موافقة ولي الأمر إذا كنتم أقل من ذلك.
2. الطلبات والدفع
جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات وقبولنا للطلب.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل عدم توفر المنتج، أخطاء في الأسعار، أو الاشتباه في نشاط غير قانوني.
يتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة. أنتم مسؤولون عن تقديم معلومات دفع دقيقة ومحدثة.
3. الأسعار والتوصيل
الأسعار المعروضة على الموقع تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر غير ذلك.
تكاليف التوصيل تختلف حسب الموقع وطريقة الشحن، ويتم عرضها عند إتمام الطلب.
نسعى لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، لكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.
4. سياسة الإرجاع والاستبدال
يحق لكم إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، شريطة أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
بعض المنتجات مثل الأدوية قد لا تخضع للإرجاع بسبب اللوائح الصحية، ما لم تكن تالفة أو بها عيوب.
يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج تالفًا أو تم شحنه بالخطأ.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، هي ملكية حصرية لصيدلية أونلاين أو مورديها.
يُمنع نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق.
6. المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام موقعنا أو المنتجات، ما لم يكن ذلك نتيجة إهمال من جانبنا.
المنتجات المعروضة مخصصة للاستخدام وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة، وأنتم مسؤولون عن التحقق من ملاءمتها لاحتياجاتكم.
7. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، وتسري على جميع الطلبات المقدمة بعد التاريخ الجديد.
8. القانون الحاكم
تُحكم هذه الشروط والأحكام وفقًا لقوانين الدولة التي يتم تشغيل الموقع منها، وأي نزاعات ستُحال إلى المحاكم المختصة في تلك الدولة.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموجود على موقعنا.